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人力资源外包市场的现在和未来

2021-12-06 0

企业转型和产业结构转型使人力派遣的概念应运而生,特别是在中高级管理人员外包和跳槽的未来,仍有相当大的增长空间。
在全球激烈的竞争下,企业减肥,只保留部分核心员工,将外围业务改为派遣人员提供的趋势已经遍布全球。
  虽然这是人事精简下诞生的新兴产业,但从长远来看,当企业面临转型时,一些流动性高的基层人员甚至中层管理者可能不需要企业亲自招聘。因此,暂时性人员(Temperary Staffing)这一观念在欧美备受赞誉,人才外包逐渐普及。
  从基层到高层都没有包包
  基本上,人才外包的概念不同于企业雇佣临时工。前者仍由需要人才的企业聘用,只能在一定时间内聘用。如果当时不能根据企业的需要转为正式员工,双方应在合同到期后自动终止合同。后者没有很多麻烦。如果企业对人力派遣公司介绍的人员的工作效率不满意,可以向派遣公司上诉,要求随时更换其他人员,这些人员是派遣公司的员工,任期更灵活。
  人力派遣公司包括人力资源,从总机小姐、柜台服务员基层人员,到各种专业人员,以及中高级管理人员,可以由人力派遣公司为企业寻找,也因为有多样化的选择空间,节省企业人力资源部门招聘人才的时间。
  一般认为,企业使用的人力派遣人员主要是基层人员,但在欧洲,中高级经理的规划和外包也开始受到企业的重视。这些专业经理被称为中间经理(Interim Manager),坚持自己多样化的技术,通过人力派遣公司或自己的声誉,推荐到一般企业从事项目计划,任期为三个月至一年。
  就整个市场而言,世界上最大的跨国人力派遣公司是Adecco。Adecco以Klaus Jacobs和Philippe Foriel—Destezet主要股东持有35%1996年,两大股东决定合并各自拥有的Adia和 Ecco两家公司成为基于瑞士和法国的人力派遣中心。合并后,公司更名为Adecco,总部设在瑞士。
  七年来,由于企业对派遣人力的需求,如 Adecco人力派遣公司迅速崛起,成为高收入产业,市场拓展全球,许多大型企业与人力派遣公司有长期合同。
跨区域外包方兴未未
  随着《纽约时报》的发展,由于现代需求的外包服务,最常用于基层人员更换、项目管理、临时替代休假或离职员工,参与变革管理,为各行各业提供多元化的专业租赁服务,节省了企业内许多人员或服务的规划。
  经济结构转型最直接的影响是生产制造和劳动力市场的供需。过去,企业集中在同一地区,但现在开始外包人事部门,行政中心搬到另一个国家,研发团队在其他地区。…要么亲自储备人才,要么委托当地或跨国人力派遣公司代为寻找员工。整个企业流程由中心管理转变为灵活的区域整合,实现精简人员、提高效率的双重效果。
  从另一个角度来看,当企业向全球市场运作时,所需的人力资源不再局限于当地市场的需求。最近,韩国三星(Samsung)搬到东欧斯洛伐克,德国西门子(Siemens)计划将网络介面卡的生产部门迁移到中国大陆和英国Lloyds TSB、 Barclays汇丰银行(,汇丰银行(HSBC)银行将行政中心转移到印度、中国大陆等东南亚的例子都显示了跨国企业人力需求的多样化。
未来增长空间可预期
  上述例子还表明,除了提供人才中介外,如果人力派遣公司能够掌握客户的企业文化,了解其经营理念,整合跨国人事管理的特点,将有助于为企业找到合适的工作伙伴。
  例如,当企业进入东欧时,很可能在一开始,因为不熟悉当地文化,决定找到跨国人力派遣公司负责相关部门人员就业,此时,人力派遣公司的责任,除了了解组织到区域人力市场,还需要了解委托企业的产业形式、发展战略、企业文化、人才条件,也了解商业形式、经济结构、政治环境等,为企业找到最佳候选人。
  虽然人力派遣公司的服务是近年来企业转型和产业结构转型下兴起的行业,但它能够抓住市场需求,提供专业多样化的人力供应,解决了企业寻找人才的问题。
  总的来说,面对未来的发展,企业不会消失部分运营流程的趋势,因此人力派遣公司的市场发展仍有相当大的增长空间;趋势专家和人力资源学者也预测,人力外包和派遣服务将是21世纪人力资源战略管理中最重要的人力应用形式。但企业在寻求人力派遣公司的服务时,应注意内部人力资源培训,避免技术无法改进的问题。

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