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员工递交辞职信后HR应该怎么做?

2021-11-14 0

  HR每天最担心的问题是什么? 薪资管理? 与人事外包公司对接? 与猎头公司取得进展? 两者都不! 毫无防备的HR每天最担心的工作莫过于突然的辞职信。 要快速确定离职原因,办理员工离职面谈管理。 那么,还应该做什么呢?

 1、仔细阅读辞职信,明确员工辞职原因
  首先,HR要找出员工辞职的原因,从辞职信中了解当事人公开辞职的原因,并考虑这些理由是否成立。 同时,你也可以从信中了解到双方是如何下定决心辞职的:如果最后一个工作日明确了,就意味着辞职员工有明确的时间安排,下一步要确定; 如果对现状表达了很多意见不满,说明离职员工的负面情绪比较大,离职可能是冲动的。

  2、根据员工的表现,选择完成还是留用
  合适的人员流动对于企业来说是正常的,所以当员工离职时,HR必须判断员工的工作和日常绩效的重要性,是尽量留住还是直接实现。
      了解离职员工过去几年的表现、公司内部的职业发展机会、与同事的关系以及对直接领导的评价。
      观察辞职邮件发给谁,迅速与相关领导沟通,确保自己的判断准确,现阶段尽量控制消息,不要让太多人知道。
      如果员工仍然犹豫不决,那么他会非常注意信息的保密性。 辞职电子邮件通常只发送给一两个人。 如果公司留下来,也不会引起很多人的注意。

  3、做好员工换岗交接工作
  如果与员工确认离职不可逆转,那么HR要提前准备,及时寻找替代人选做好业务交接工作,减少不必要的冲突,确保工作交接顺利进行。
      辞职时间,共识
  员工需要提前30天提出辞职,但这并不能完全约束员工,因此HR必须根据目前的业务情况与员工约定离职时间。
      列出详细具体的交接清单
  按照需要交接的部门的先后顺序,要求员工依次交接,并按照劳动合同或者规章制度的规定办理离职交接手续。
      交接链接,签字确认
  交接环节相当于一次岗位培训。 为避免交接过程中出现差错,要求员工在交接过程中签字确认所交材料的完整性和真实性,并对相关资料负责。

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