今年，人力资源的话题备受关注。 而且，这样的关注总是略显负面。  315晚会上，多家知名招聘网站被曝光出售求职者简历； 众多劳务企业供参考，假外包、真派遣的违规行为频频出现，行业离规范化、透明化还很遥远……

  据统计，人力资源行业是一个千亿的大盘，但市场极度分散，行业内企业水平参差不齐，是当前行业痛点。 在刚刚结束的“2021首届人力资源行业数字赋能创新论坛”上，行业从业者和投资人就人力资源行业的未来趋势展开了各自的看法。

  人力资源服务行业门槛不高。 很多企业仍然保持夫妻店的经营模式，粗放式的经营，依靠一些客户关系来赢得客户。 显然，这种局面是不可持续的。 一个真正健康的行业必须是专业化、市场化的公司参与运营，才能形成良好的行业生态。 未来，这样的公司会被更多专业的服务机构“削弱”。 能够脱颖而出的企业，必须依靠自身的专业精神，建立壁垒，远离低效的同质化竞争。大多数从业者都顺应潮流，哪里有机会，哪里有钱，就蜂拥而至。 但最正确的还是在一个领域长期深耕，努力在细分市场中延伸自己的长板。

  人力资源服务业虽然是人的事业，但其自身的组织建设和管理效率还处于非常传统的状态。 行业也正在完成从线下到线上信息化的数字化第一阶段。 未来，人力资源行业的企业不仅要实现管理和运营的信息化，还要实现整个行业和公司的数字化。 如果科技公司能够在短时间内快速发展壮大，那么人力资源服务业的发展所缺少的就是这样的高效和高质量的集中。

  随着5G的到来和鸿蒙系统的发布，越来越多的企业开始关注科技的发展。 科技赋能不仅适用于大型IT企业，在人力资源行业也有着极其重要的作用。 比如海纳人云的身份信息技术采集、员工薪酬智能计算、企业老板可视化等功能，至少可以提升企业办公效率50%以上。 这背后的意义不仅在于效率的提升。 企业老板通过数据可以科学地为企业做出更好的决策，给企业更好的发展方向。 只有借助可量化、可分析的数字化工具，人力资源服务商才能避免停滞，更好地服务客户，赢得市场。