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汇英集团诚聘客服专员

发布日期:2020-03-06 浏览次数:

岗位职责
1.负责客户对接等相关工作;
2.负责客户方外包员工的人事管理工作:包含员工入职资料的收集办理,劳动合同签订、社会保险及住房公积金政策解答,及待遇申领、员工关系处理、薪资计算等人事基本服务;
3.做好HRO系统的各项操作,保证数据的准确及时,做好员工入离职的管理工作,保持和客户和员工良好的关系,处理好客户,员工纠纷事宜等;
4.及时核对反馈员工社保缴纳信息,确保符合客户的要求;
5.良好的工作执行力,严格按照规范及流程进行工作或完成相关操作;
6.完成部门经理交代的其他相关事宜。

任职资格:
1.大专以上学历,人力资源、法学、会计学、社会保障、行政管理等相关专业;
2.熟练使用office办公软件及相关邮件操作,尤其是针对Word、Excel、PowerPoint的使用;
3.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4.良好的服务意识,较强的执行力与统筹能力,能独当一面;
5.工作认真细心,具备较强的人际沟通能力与团队合作精神;
6.有相关人力资源社保、公积金业务知识或财务专业优先考虑;

薪酬福利:

1、缴纳社会保险、住房公积金;
2、享受国家规定的婚假、产假、年休假、法定假、带薪病假等有薪假期;
3、符合条件的本科研究生学历可领取政府补贴。

工作时间:周一到周五 8:20-17:30,双休;
工作地点:青岛市北中央商务区。